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■--貯蓄広報中央委員会「みんなの家計簿」がハングアップしてしまう ひう 2005/09/22-06:52 No.[75] |
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2台のPCで現象確認しています。 ●使用しているOS及びバージョン:Win XP Pro ServicePack2 ●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6.0 ●使用しているCPUの種類:Mobile Intel Celeron 2.5GHz ●使用しているメモリの容量:512MB ●使用しているOS及びバージョン:Win XP Pro ServicePack2 ●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6.0 ●使用しているCPUの種類:Pen M 760 2GHz ●使用しているメモリの容量:1GB ●使用しているプロバイダ:So-net ●使用している回線速度:6.1Mbps ●表示されるエラーメッセージ及び現象:貯蓄広報中央委員会「みんなの家計簿」を起動した途端、「整数値いれてください」というエラーが表示され、その後、家計簿ソフトが止められなくなってしまう。 ●問題解決のために試してみた事:タスクマネージャで「みんなの家計簿」を終了させ「みんなの家計簿」を再起動。「キングソフトインターネットセキュリティ2006」インストール前に戻し、再度「キングソフトインターネットセキュリティ2006」をインストールし「みんなの家計簿」を起動。OSを再インストールし「みんなの家計簿」インストールし「キングソフトインターネットセキュリティ2006」をインストールし「みんなの家計簿」を起動。いずれも改善せず。 本トラブルが、「キングソフトインターネットセキュリティ2006」と「みんなの家計簿」のシステム上の競合が原因の場合、キングソフトへの要望が2点。 既存のソフトウエアと競合しないようにシステム改善をお願いしたい。 競合するソフトをリスト化し公表をお願いしたい。 |
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