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nonfun 2005/09/16-22:34 No.[5]
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いや ･ ･ ･だからソコまで完璧に手順判ってるんだったら言葉どうりにやってみてくださいよ。
スタートアップメニューにマイコンピュータってありますよね？
そこで右クリックするとサブメニューが出ますよね？
その中に管理って日本語で出てるはず。
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webmaster 2005/09/17-02:50 No.[8]
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基本的にはインストールを行って頂ければ、自動的に常駐を開始します。
画面右下に青色の四角いアイコンが出ていれば、起動状態になっています。
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pima 2005/09/17-21:35 No.[12]
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ご回答ありがとうございます。
四角いアイコンは出ているのですが、色はグレーです。
スタートアップメニューはマイコンピュータって無いんです。
何がいけないのか ･ ･ ･。
どう対処してよいのか本当にわかりません。
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webmaster 2005/09/18-00:22 No.[15]
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スタートボタン-「プログラム」-「キングソフトインターネットセキュリティ2006」-「キングソフトアンチウィルス2006」
で、起動してみてください。
あと念のため ･ ･ ･KISのインストールは完了されておられますでしょうか？
ちなみに、四角いアイコンが無効の場合、色は赤になるはずです。
グレーというのは他ソフトのアイコンの可能性がございます。
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pima 2005/09/18-00:43 No.[17]
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ご回答ありがとうございます。
スタートボタン-「プログラム」-「キングソフトインターネットセキュリティ2006」-「キングソフトアンチウィルス2006」
で、起動してみました。
「システム」というところでセキュリティー状態を見ると、
「リアルタイムウィルスガード」のみ使用不可になっています。
なお、アイコンは相変わらずグレーでカーソルをそのアイコンに合わせると、「kingsoft Antivirus 2006 リアルタイムウィルスガード が ロードされません」というコメントが出ます。
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キングソフト サポートセンター 2005/09/18-11:53 No.[19]
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キングソフト サポートセンターです。
申し訳ございません。Win98、MEの場合は、以下手順で
お願いいたします。お手数おかけいたします。
エクスプローラを使って、インストール先のフォルダを開き、
KWatch9x.EXE
を実行してください。
通常ですと、
C:\Program
Files\Kingsoft\KIS2006\KWatch9x.EXE
となります。
これで直ると思われます。よろしくお願いいたします ｡
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ケムケム 2005/09/19-21:13 No.[30]
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ありがとうございました。
きちんと作動するようになりました。
とても勉強になりました。
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nero 2005/09/20-16:40 No.[36]
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●使用しているOS及びバージョン：WIN ME
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE
6
●使用しているCPUの種類：GenuineIntel Pentium(R) 265 MHz ｽ ﾃ ｯ ﾋ ﾟ ﾝ ｸ ﾞ
2
●使用しているメモリの容量：191
MB
●使用しているプロバイダ：Z-LAN(ztv)
●使用している回線速度：上 10Mbbs 下
5Mbbs
●表示されるエラーメッセージ及び現象：リアルタイムウィルスガードが使用できない
●問題解決のために試してみた事：再インストール、このスレッド内にある解決方法(KWatch9x.EXE
の実行)
インストール直後は起動中となり問題なく使用できるのですが、PCの再起動をするとリアルタイムウィルスガードだけが使用不可となってしまいます。（右下のアイコン：再起動後、灰色になりました）
このスレッド内にある解決方法(KWatch9x.EXE
の実行)も試してみたのですが直りませんでした。(この実行というのはダブルクリックもしくは、開くでよいのですよね？）
私のPCにはNorton
SystemWorks2001（Norton Utilities 、Norton AntiVirus 、Norton
CleanSweep）が入っており、その内のNorton
AntiVirusはアンインストールをしてから「キングソフトインターネットセキュリティ
2006」をインストールしたのですが、残り２つをアンインストールしていないことと関係があるのでしょうか？
他にどのような解決方法・原因が考えられるのでしょうか、お忙しいところ恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
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taka 2005/09/20-22:17 No.[41]
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●使用しているOS及びバージョン：WIN
98SE
●使用しているブラウザ及びバージョン：firefox
●使用しているCPUの種類：P?U266MHz
●使用しているメモリの容量：128MB
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
リアルタイムウィルスガードが使用できない。
●問題解決のために試してみた事：
再インストール、スレッド内にある解決方法(KWatch9x.EXE
の実行)
同じ症状です。
再インストール直後は正常に使用出来ますが
再起動をするとリアルタイムウィルスガードだけが
使用不可となります。
よろしくお願い致します。
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キングソフト サポートセンター 2005/09/21-16:58 No.[59]
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nero様、taka様
はい、KWatch9x.EXE
の実行とは、ダブルクリックです。
リアルタイムウィルスガードが正しく働かない原因は、
・たまたま（原因不明）→これは上記No.4、No.19の作業で治ります
これはたまたまで、再起動しても、正しく起動されるはずです。
・他アンチウィルス系ソフトが入っている→そのソフトのアンインストールが必要
これは、No.4、No.19で一時的に起動しても、再起動すると元に戻ります。
・XP，2000で複数アカウントが同時にログインして使用している
→この場合も正しく働きません。複数アカウントでご使用の際は、
ユーザー切替の時、一度ログオフしてから別アカウントでログイン
して下さい。
以上ですが、Norton
SystemWorks2001はちょっと怪しいです。
もし、後でこれが再インストール可能であれば、一度全部ノートン
系をアンインストールしていただいてお試しいただけないでしょうか。
ノートンの後に、KIS2006もアンインストール、再インストールして
下さい。
よろしくお願いいたします ｡
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masa 2005/09/22-00:37 No.[72]
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●使用しているOS及びバージョン：ME
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：400
●使用しているメモリの容量：160MB
●使用しているプロバイダ：ヤフー
●使用している回線速度：ADSL8M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：リアルタイムウィルスガードが使用できない。グレー表示のまま
●問題解決のために試してみた事：KWatch9x.EXE
の実行をしても無反応の為、アンインストールし、再度ダウンロードしインストール。
この時、データーのアップグレードかなりの時間がかかりましたが・・・・
まだ、表示がグレーのままだったが、今度は KWatch9x.EXE
をダブルクリックすると、2秒位 何か反応したような感じでした。再起動後有効になりました。
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