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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。




■--完全スキャン
>>> タク             .. 2005年10月22日 04:16   No.[99001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:NEC
●使用しているOS及びバージョン:WINDOWS XP HOME
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6
●使用しているCPUの種類:pentium4
●使用しているメモリの容量:480MB
●使用しているプロバイダ:OCN
●使用している回線速度:1.5M
●表示されるエラーメッセージ及び現象:このプログラムは不正な処理を行なったので終了します
●問題解決のために試してみた事:完全スキャン
完全スキャンをしている時の事なんですが、スキャンを行なってる時に急に「このプログラムは不正な処理を行なったので終了します」って出るんですがどうしたらよいのでしょうか?
どうか、回答をよろしくお願いします。


>>>  キングソフト サポートセンター           .. 2005年10月23日 22:53   No.[99002]
キングソフト サポートセンターです。
いただいたご報告は、他のソフトとの干渉が起こっている可能性がございます。Windowsの設定を変えるようなツールをお使いの場合、エラーがおこる可能性が高くなります。弊社製品をアンインストールしていただくか、設定を変えるツールの設定を調整いただいてもよろしいでしょうか。


>>> たーりん          .. 2005年11月12日 10:23   No.[99003]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:DELL
●使用しているOS及びバージョン:WinXP HOME
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6
●使用しているCPUの種類:Pentium4
●使用しているメモリの容量:1GB
●使用しているプロバイダ:Plala
●使用している回線速度:100M
●表示されるエラーメッセージ及び現象:このプログラムは不正な処理を行ったので終了します
●問題解決のために試してみた事:
タク様と同様の症状が現れています.完全スキャンを行なっている途中に上記のエラーメッセージで異常終了します.常駐ソフト等Windowsに影響を及ぼしそうなソフトウェアをすべて起動しないようにした上でスキャンを行いましたが,改善されません.よろしくお願い致します.


>>> PIKA          .. 2005年11月12日 18:40   No.[99004]
もう既に変更されているのでは?


>>> たーりん          .. 2005年11月12日 19:52   No.[99005]
同様の症状でスレッドが立っているようですね.
乱立させてしまって申し訳ないです.

私の場合は,別スレッドでも話題となっているOfficeのテンプレートファイルが原因のようで,これらのファイルを削除したところスキャンは最後まで実行されるようになりました.

解決にはなっていませんが,ご参考まで.



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