ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--アップデート出来ません
>>> たい焼き .. 2008年05月01日 10:52 No.[928001]

ご質問させてください。

4月29日以降のアップデートが出来なくなってしまいました。
皆さんはどうですか？同じような方はいらっしゃいますか？

ネットワークなどが原因で、ライセンスの検証は失敗いました。
もう一度試しますか。と毎回なっていまいます。

不安を感じ、念のためにシマンテックのオンラインスキャンをした結果
問題はありませんでした。

先ほどキングソフトさんのホームページを見たところ、
障害発生のお知らせの下の方に
外部からのネットワーク攻撃により・・・・・
と書かれていました、この影響による物なのでしょうか？心配です。

緊急の場合を除き、5月1日～5月3日までは、アップデートを停止しますと記載されていました。

現在のバージョンは2008.04.29.15です
皆さんはどうでしょうか？

長くなりすみません。
以前にも別件でご質問させて頂いた事がありました。
その時にコメントくださった方々、ありがとうございました。

>>> そうですね .. 2008年05月01日 11:16 No.[928002]
	当方、複数台のPCがありますが、4/30バージョン(2008.04.30.10)の分がアップデートできているPC(有料版)もあれば、たい焼きさんと同じような現象のPC(無料版)もあります。原因についてはホームページにかかれている通りの障害でしょうから、ユーザー側としては復旧を待つしかないですね。

>>> たい焼き .. 2008年05月01日 12:18 No.[928003]

そうですねさん

丁寧で分かりやすいコメント、どうもありがとうございます。
書き忘れましたが、私の使用しているのは、無料版です。

同じ現象が発生していたのですね、壊れてしまったのかと思い
修復ウィザードを数回行ってみたり、時間を空けてアップデートを試みたりしていました。私も復旧を待ちます。

有料版と無料版などの違い等、とても参考になりました。
とても早くて親切なコメントに感謝いたします。

>>> 不安です。 .. 2008年05月01日 13:00 No.[928004]

キングソフトのサポート内のオープン掲示板にも同内容の書き込みがありました。

キングソフトのトップページの、『ニュース』内の、「障害発生のお知らせ」の中に、
＞また、2008年5月1日～3日の間、緊急の場合を除きオンラインアップデートを停止させていただきますのでご了承下さい。
という記述があるのですが、今回の障害と関係があるのでしょうか？
３日間もアップデートを停止して、ウィルスなどのセキュリティは大丈夫なのでしょうか？
とても不安です。。

>>> 通須賀理 .. 2008年05月01日 16:38 No.[928005]
	あくまでアップデートが停止しているだけなので、信頼のないサイトに行ったり、むやみなＤＬしなければいいのでは？スキャン後にバックアップしてネットをするか、いい機会なのでネットを切断してＰＣの整理をしたりとかしてみるとかですね。

>>> たい焼き .. 2008年05月01日 17:46 No.[928006]

不安です。さん
通須賀理さん

コメントありがとうございます。

※先ほど17時過ぎに自動アップデートで2008.05.01.15に更新されました。

29日バージョンのままでしたので、不安です。さんのレスのように3日間停止は不安を感じていました。私も障害と何か関係があるのかなと心配していました。
不安ですさん。お返事が遅くなりすみませんでした。ここを見てくれていますか？アップデートしてみてください。最新版になると思います。

通須賀理さんのおっしゃるように、あまり信頼のないサイトや、行った事のないサイト、ファイルのダウンロードなども、控えた方がいいのかと考えてました。
それより電源さえも入れない方がいいのかと思ってしまいました。
連休なので、色々調べたい物もあったので、どうしようかと思っていました。
最近はあんまりパソコンの整理をしていませんでした。そうですね、こういう事でもないと、普段はメンテナンスなどは怠りがちなので、ファイルの整理でも始めてみようかと思います。

コメントくださった皆さんに感謝いたします。
バージョンの古い方は、アップデートをしてみてください。