ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--スタンバイ状態にすると・・・・
>>> リー・ティエ .. 2005年10月17日 14:58 No.[86001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：SONY PCV-R52
●使用しているOS及びバージョン：ウインドーズ98
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：セレロン
●使用しているメモリの容量：128
●使用しているプロバイダ：OCN
●使用している回線速度：12M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：強制終了後再起動

いつもPCを起動後、電源をもう一度押して、スタンバイ状態にして使ったり、使わなくなったらスタンバイ状態にする、と言う事をくりかえしているのですが、このウイルスソフトをインストールしてからスタンバイ状態からPCを起動させると、インターネットに接続出来ないような状態になってsしまう事がたまにあります、（インターネットエクスプローラ共に）
その状態になると【スタート】→【ウインドーズの終了】をやっても動かなくなってしまうので、いつも強制終了しています。
この状態はどうすれば改善できますか？？？

>>> 　キングソフト　サポートセンター .. 2005年10月18日 19:41 No.[86002]
	キングソフトサポートセンターです。いただいた症状は稀に起こる症状と理解しております。ただし、98/MEのユーザーの方から不具合が多く寄せられており、原因究明中でございます。恐れ入りますが、不便な場合アンインストールいただいております。よろしくお願いします。