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■--メール送信ができなくなった
>>> EX-S             .. 2005年10月16日 16:53   No.[84001]
●使用しているOS及びバージョン：WindowsXP Pro SP2
●使用しているメーラー：Justsystem　ShurikenPro4
●使用しているCPUの種類：Pentium4
●使用しているメモリの容量：512MB
●使用しているプロバイダ：USEN
●使用している回線速度：理論値100Mbps(FTTH)

以上の環境において、SMTP AUTHを用いたメール送信を行おうとすると
送信状態になったまま完了しません。
ファイアウォールの定義リストにはSMTPAに用いるポート465番が無かったので、
これを許可するよう以下のような設定をしました。
　インターネット→ユーザー定義
　相手のアドレス：全てのアドレス
　転送方向：送信および受信
　ローカルポート：０−０
　相手のポート：４６５−０
　TCPフラグは一切なし
　上記条件での動作：リリース
しかしながら依然として送信できない状況が続いています。
送信に使うSMTPサーバに対してpingしてみましたが、生きているようです・・・

まず何を試せばいいでしょうか。

>>> 　キングソフト　サポートセンター           .. 2005年10月18日 16:56   No.[84002]
キングソフト　サポートセンターです。
現在検証中となっとります。ご迷惑をおかけしております。

>>> 　キングソフト　サポートセンター           .. 2005年10月18日 17:24   No.[84003]
キングソフトサポートセンターです。
お手数おかけしますが、
弊社では再現できておりません。
しかしながら、以下を試していただけますでしょうか。
@ファイアウォールにつきましては、基本の設定に戻してください。設定してある場合は削除してください。再度タスクトレイから許可しますかというメッセージが出た場合は、「以後すべて今回の方法に従って操作します。」をチェックし「許可」をクリックしてください。
Aアンチウイルスをタスクトレイから右クリックで起動します。
ツールの設定-ウイルス防御設定-ユーザー定義-メールモニター-高度な設定-ポート設定に465を追加してください。

お手数ですがよろしくお願いします。


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