ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--リアルタイムスキャンがウイルス検知しない
>>> あっくん .. 2005年10月16日 03:47 No.[81001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：自作PC
●使用しているOS及びバージョン：WindowsXP Pro SP2
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE 6.0
●使用しているCPUの種類：Celeron 2.4GHz
●使用しているメモリの容量：1GB
●使用しているプロバイダ：CATV
●使用している回線速度：CATV
●表示されるエラーメッセージ及び現象：リアルタイムスキャンでウイルスを検知しない
●問題解決のために試してみた事：全スキャンすると発見される
------------------------------------------------

うちだけかもしれませんが、リアルタイムスキャンをONにしていても、実際にはウイルスを発見してくれません。

フリーのDLソフト（IriaだったりIEからのDLだったりネットワークからのファイルコピーだったり様々です）でHDDに圧縮ファイルを保存した際に、どうもうまく検索できていないようなのです。

保存時には何の警告も出ないのですが、手動で完全スキャンをするとウイルスが発見されます。

今のままでは怖くてメインPCにインストールできません。
元々こういう仕様なのでしょうか？

ちなみに、リアルタイムスキャンは正常起動していると表示されています。
圧縮ファイルスキャンもONです。

>>> 　キングソフト　サポートセンター .. 2005年10月20日 12:59 No.[81002]
	キングソフトサポートセンターです。圧縮ファイルにつきましては、メールの添付時、解凍時にスキャンされる仕様となっております。危険度の高いウイルスについては、メール受信時、即削除されますので、ご安心してご使用くださいますようお願いします。

>>> あっくん .. 2005年10月23日 00:20 No.[81003]

解答時と添付時だけでは、FDDやUSBメモリを使った受け渡しのときに漏れが生じます。
オプションでも構わないので、HDD歩存知に即時内部スキャンできるようにして頂きたいです。というかそうじゃないとリアルタイムスキャンの意味がありません。

ほかにも、
・定期的なHDD完全スキャンをスケジュール自動実行できない（もしくは、やり方がわからない）
・PC-9801用のDOS向けゲームをウイルスと誤認した
等の理由から、メインマシンへの導入は見送ることにしました。

今後の御社のバージョンアップに期待しております。

>>> キングソフト　サポートセンター 　 .. 2005年10月27日 14:11 No.[81004]

キングソフト　サポートセンターです。
いただいた、ご意見の内、スケジュールスキャンについては、次期バージョンにて導入に前向きに考えております。

PC-9801用のDOSゲームに関してですが、お手数ですが、弊社HPの検体募集へ誤認識という名称でそのゲームをお送りいただいてもよろしいでしょうか。
もしくは、ゲームのタイトルをお教えいただければありがたいです。