ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--再インストールできません
>>> ik .. 2007年06月16日 00:09 No.[712001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：vista
●使用しているブラウザ及びバージョン：firefox
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：「アンインストール後、再起動が必要です。再起動後、再度インストールプログラムを実行させてください。」
●問題解決のために試してみた事：再起動、強制アンインストールツール

再インストールをしようとインストールを実行したら「アンインストール後、再起動が必要です。再起動後、再度インストールプログラムを実行させてください。」
と表示されます。
もちろん再起動しましたが、同じ表示になりインストールできません。強制インストールしてもだめでした。解決方法のご指導よろしくお願いします。

>>> irg .. 2007年06月16日 05:18 No.[712002]
	http://www.kingsoft.jp/support/is/infomation/061114.htm ↑ここにある強制アンインストールツールを使ってから、再インストールしてみてはいかがでしょうか。

>>> ik .. 2007年06月17日 19:40 No.[712003]
	まことにすいません、本文の強制インストールは強制アンインストールの間違いでした。一向に解決しません。解決方法ご教授おねがいします。