ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--アクティブ番号の再入力を求められる
>>> かるぱっちょ .. 2007年02月14日 20:25 No.[617001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：Vista Ultimate、WinXP
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE7
●使用しているCPUの種類：E6600、Pentium4
●使用しているメモリの容量：2048MB
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：100M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：

無期限版のライセンスを使用しておりますが、Vista、XP共にアップデート時にアクティブ番号の再入力を求められます。安いのは良い事なのですが不都合多いと思います。同じ症状の方おりませんでしょうか。また既知の問題であれば公式HPに掲示するべきかと思います。企業としてのサービスクオリティを疑います。

>>> チロル .. 2007年02月14日 23:12 No.[617002]
	いますよ。アクティブ番号で検索するとそれに関連する記事が見つかります。

>>> ridgelala .. 2007年04月27日 13:22 No.[617003]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：panasonic & 富士通のノート
●使用しているOS及びバージョン：ＸＰpro & home edition
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：YahooBB
●使用している回線速度：50MB
●表示されるエラーメッセージ及び現象：serial & activeNoの要求
●問題解決のために試してみた事：何もできない。
ぜひキングソフトからの対応策をＨＰに掲示してほしいと思います。