ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--ＰＣ起動時おけるエラー
>>> ちゃむ .. 2006年12月02日 13:46 No.[525001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：MOUSE CP
●使用しているOS及びバージョン：XP HOME
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：seleron
●使用しているメモリの容量：512
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：ADSL
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：

30%位の確立で以下のエラーがおこります。

プログラム初期化が失敗しました。
Error code:9

因み、他のセキュリティソフトの場合は起きた経験がありません。
どのような原因で起きるのかご存知の方、教えてください。

>>> まさっち .. 2006年12月02日 21:00 No.[525002]
	そのエラーメッセージはそれで全部ですか？前後やタイトルに、～のプログラム　とか　～.exe　とかプログラムを特定するものはありませんか？頂いている情報では、KISが原因であるか判断できません。 KISをアンインストールした場合は発生しないのでしょうか？よろしくお願いします。

>>> ちゃむ .. 2006年12月03日 07:54 No.[525003]

もう少し詳しく記述しますと
起動時

小さなポップアップウインドウに

KPFW32
Error 3:サービスがスタートすることをご確認ください。
ＯＫ

下の右バーのセキュリティアイコンに

コンピューターが危険にさらされている可能性があります
Kingsoft Personal Firewallが無効になっています。
問題を解決するにはこのバルーンをクリックしてください

小さなポップアップウインドウのＯＫをクリック

小さなポップアップウインドウに

エラー
プログラムの初期化が失敗しました
Error Code：9
ＯＫ

となります。
この現象が、３回に１回ほど起こります。

因みに、他のパソコン（富士通 CX-630）でもKingsoftを入れていたとき
起きたことがあります。
現在は、CX-630にウイルスセキュリティがインストールしてありますが、
このような現象は起こりません。

>>> まさっち .. 2006年12月07日 23:40 No.[525004]

コメントありがとうございます。
コメント遅れてスミマセン。
最近忙しくて。。

コンピュータの管理からKISのサービスの状態はどうなっていますか？

[マイコンピュータ]右クリック→[管理]→[サービスとアプリケーション]内の[サービス]

Kingsoft Antivirus KWatch Service
スタートアップの種類：
サービスの状態：
依存関係：

Kingsoft Personal Firewall Service
スタートアップの種類：
サービスの状態：
依存関係：

あとは、2つのPCに共通しているソフトウェアとか、常駐プログラムとか・・
常駐プログラムを全て外してみてどうか。

でしょうか。

バージョンは最新ですか？
2006ですか？2007ですか？
よろしくお願いします。

>>> ちゃむ .. 2006年12月08日 12:54 No.[525005]

依存関係の意味がわかりませんでした。

正常に起動した場合、
Kingsoft Antivirus KWatch Service
スタートアップの種類：自動
サービスの状態：開始
依存関係：

Kingsoft Personal Firewall Service
スタートアップの種類：自動
サービスの状態：開始
依存関係：

エラー起動した場合、
Kingsoft Antivirus KWatch Service
スタートアップの種類：自動
サービスの状態：開始
依存関係：

Kingsoft Personal Firewall Service
スタートアップの種類：自動
サービスの状態：なし
依存関係：

問題のMOUSE PCはサーバーとして利用しております。
特に常駐プログラムはないと思います。
（mysqlやphp関係が常駐しているかもしれませんが・・・）
ただ、ふと気が付いたのですが、
エラーが起きる確立として、ＤｉＣＥによる起動のときが多発するように感じます。
しかし、通常の再起動でも起きます。
起動の際、ハムズソフトの「順太郎クン」を使用していますが、
それが悪さをしているとも思えませんし・・・
（富士通 CX-630では順太郎クンは使っていません）

富士通 CX-630は通常利用のパソコンです。
常駐しているのは秀丸エディッタくらいだとおもいます。

２つのPCに共通しているソフトウェアとか、とくに無いと思います。

バージョンは2006+です。
ただ、このエラーはお試し期間のときから起きていました。

よろしくお願いします。

>>> まさっち .. 2006年12月09日 00:40 No.[525006]

＞依存関係の意味がわかりませんでした。

サービスのプロパティを開いたとき、「依存関係」ってタブはありませんか？
その中に
・このサービスが依存するシステムコンポーネント
・このサービスに依存しているシステムコンポーネント
の中に何かあるかと思って。

ちなみに僕のは、＜依存関係なし＞でしたが・・・

うーん
起動時に、FWのサービスを何かが邪魔して、起動させていないと思うんですけど、その何かが分からない・・
ソフトウェアが影響している訳でもなさそうだし・・・
共通のソフトを使用している訳でも無さそうだし。

特有の使用環境や使用方法？
たとえば、休止状態を多用しているとか、スタンバイを多用しているとか・・・
（ＤｉＣＥによる起動）ってのが分からないんですが、
dice自体はダイナミックdnsのサービスのソフトウェアですよね。
扱ったことが無いので良く分からないんですが、wake on lanとかなにか特殊な起動方法があるんですか？

Diceのバージョンアップとか・・

また考えついたら、書き込みます。

>>> まさっち .. 2006年12月09日 00:48 No.[525007]
	「順太郎クン」便利そうですね

>>> ちゃむ .. 2006年12月09日 10:48 No.[525008]

お手数をお掛けします。

同じく両方とも、＜依存関係なし＞でした。

DiCEは、ダイナミックdnsのサービスは勿論ですが、
その他の機能として、「毎日 xx時xx分再起動」とか「何曜日 xx時xx分再起動」
などができます。

サーバーは、365日 24時間動かしておりますので、定期的に再起動をかけないと、
ゴミが溜まり不都合が生じます。
それをDiCEと順太郎クンのおかげで、自動的に行ってくれます。

ただ、このようなエラーが起きると自分の手で再度、再起動しなければならないので、
自動的に行うメリットが生かせません。

頭が痛いところです。