ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--アンチウイルスメインが閉じられない
>>> 柏崎 .. 2005年10月05日 21:12 No.[50001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：IBM s30
●使用しているOS及びバージョン：xp sp2

●症状
タスクトレイ常駐のアイコンでメインプログラムを開きます。
いろいろ設定し、「更新期限」表示で、右上「X」で閉じなくなりました。この現象の後ではではタブの移動もできません。
タスクバーには「起動中アイコンと名前」があるが、右クリックでサブメニューが出ません。
タスクマネージャを起動しても、アプリケーションタブに表示無く閉じられません。プロセスタブはみませんでした。
この状況は、10/4インストール後、2回起きました。
2回とも、ログオフ／インで対処しました。
なかなか再現はしません。
一応、情報ですが、心当たりある方、対策情報など、お待ちします。

>>> キングソフト　サポートセンター .. 2005年10月06日 10:08 No.[50002]

キングソフト　サポートセンターです。
現在いただいた報告と同じような報告は受けておらず、稀に起こる現象と理解しております。こちらでも検証をおこないますので、申し訳ございませんが、上記操作時の起動しているアプリケーションなどがありましたら、ご報告いただけますでしょうか。
よろしくお願いします。