ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--スパイウェア
>>> coco .. 2006年07月11日 23:15 No.[360001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：　NEC　
●使用しているOS及びバージョン：　98SE
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：

初めましてよろしくお願い致します。

スパイウェアに感染したものだと思います。

一つ目に聞きたいのですが、パソコンをのシステムを再セットアップして
全てインストールしなおしても、スパイウェアは消えない事はあるのでしょうか？
といいますのも、システムの再セットアップを全てやり、何度PCを初期化し
インターネット接続設定をしなおして接続します。YAHOOにしかいっていない状態で
一度画面を閉じて、再度IEを起動すると今度は　MSNサーチの画面にとんでしまい
スパイウェアソフト検索をするとスパイウェアが発見されましたとなります。
詳細は、cokkie・・・というのが毎回でます。

マイクロソフトに問い合わせたところPCを初期化してもマスターレコード？とかの
大本に入り込んでしまっている場合消せないことがあるといわれ

PCメーカに確認したら、初期化すれば、スパイポッドなどは全て削除されると言うのです。
何度も初期化してますけど、YAHOOに繋いだだけでまた同じ事の繰り返しなので困惑してます
初期化だけでは治らないような気がしてきているのですがNECではわからないようです

再セットアップするまでの経緯として

最初の症状としては、IE起動時にホームのサイト（YAHOOに設定してあります）に
移動せず、MSNサーチという検索画面になり、検索ワードの所に　Internet Explorerと入っている画面が
必ずでます。それか、グーグルの検索の画面で同じく検索ワードの所に　Internet Explorerと入っている画面になります。
だんだん、IEエラーが頻繁にでてマイクロソフトにエラー通知を送信しますか？の画面が頻繁にでて強制終了に
なることが続きました。

なので、アドウェアとスパイッポッドと、もう一つのスパイウェアの対策ソフトで駆除したのですが
毎回PCを再起動するとスパイウェアが発見されます

インターネットオプションのクッキーの削除、履歴の削除WEB設定のリセットも何度もしたのですが
そもそもホームのアドレスから消せない状態です。

スパイウェアの発見がいつも同じところからなのですが
みつかった場所がC\windows|\cookies\nec-pcuser@valueclickne(txt)
リスク低がでて
これがでると　IEの設定変更が勝手にされていたり
IEを起動させるとトップページが　グーグルのサーチ画面で
検索の欄に勝手にinternet Explprerとなります

どうしたらいいでしょうか？PCの初期化しても治らないのでこまっています

>>> メロン .. 2006年07月12日 00:14 No.[360002]
	キングソフトのを使用しているなら検体を送れば対処してくれます。 http://is.kingsoft.jp/support/kentai.htm がそうです。場所が分かっているなら送ってみてはいかがでしょうか?

>>> coco .. 2006年07月12日 04:23 No.[360003]

キングソフトさんを使っている方の掲示板だったんですね
早速無料版をDLしてみました
トロイの木馬のスキャンとソフトウェアのチェックはできたのですが
スパイウェアのスキャンとメモリのスキャンは選択されていませんと
でて、何度スキャン開始おしてもソフトウェアのスキャンばかりはじまってしまうのですがどうやってスパイウェアとメモリスキャンをすればいいのでしょうか？

>>> coco .. 2006年07月12日 04:59 No.[360004]
	完全スキャンしたところ解決しました！ IEのソフトウェアのIEタイトルバートップページ検索ページに問題があったようです。

>>> coco .. 2006年07月12日 05:35 No.[360005]
	全て実行して問題なかったのですが再起動してIEを起動するとグーグルの検索画面で検索文字のところに Internet　Explolerとはいっている画面にいってしまいますスパイウェアも見つからなかったのでスパイウェアの問題ではないんでしょうか？

>>> ぁぁぁ .. 2006年12月08日 14:04 No.[360006]
	修理に出すしか・・・

>>> 再設定中(困ってる)＾＾； .. 2007年05月27日 10:52 No.[360007]
	グーグルの更新で書き換えられているだけじゃない？後、MSNも設定を書き換える様な気がしてるんだけど・・・。