ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：自作（MB＝VIA EPIA
●使用しているOS及びバージョン：XP　sp2
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：VIA C3
●使用しているメモリの容量：256MB
●使用しているプロバイダ：DION
●使用している回線速度：50M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：AntiSpyware2006+のメインページにある前回のスキャン結果が「行っていない」ことになっている
●問題解決のために試してみた事：数回スキャンを繰り返した

>>> あっしゅ .. 2006年04月20日 07:15 No.[296002]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：自作
●使用しているOS及びバージョン：XP sp2
●使用しているブラウザ及びバージョン：Firefox 1.5.0.2
●使用しているCPUの種類：celeron
●使用しているメモリの容量：256MB
●使用しているプロバイダ：Yahoo!BB
●使用している回線速度：12M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：同上
●問題解決のために試してみた事：同上

私もアラポテ様と全く同じ症状です。

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年04月25日 16:16 No.[296003]
	キングソフトサポートセンターです。表示上のエラーとなっております。後日アップデートにて対応いたします。

>>> アラポテ .. 2006年05月21日 22:36 No.[296005]
	いまだに、改善されないのはなぜ？？ｗちゃんとこういう細かいことに対応していただけているのか不安ですね

>>> きんた .. 2006年05月22日 00:21 No.[296006]

単に表示上のエラーとは思えません！
スパイウェアスキャンは開始と同時に終了しますから…
トロイの木馬スキャンは数時間かかるので、こちらしか実行してないのは明らかなのでは…
それなりに良いソフトだと思うのですが、この大陸的な大らかさはお国柄なんですかね？
今後に期待しても無駄なのかな…

>>> ふみ .. 2006年05月22日 22:39 No.[296007]
	私も全く同じ症状で、スパイウェアスキャンは開始と同時に終了します。単に表示上のエラーとは思えません。気分的にもよくないので早く対応していただけませんでしょうか。

>>> シルク .. 2006年05月23日 10:14 No.[296008]
	私も同じ症状です。それにプログラムバージョンを見るとろくに更新されていないようです。こまめにアップデートされているのはアンチウイルスだけみたいですね。

>>> アラポテ .. 2006年06月03日 19:31 No.[296010]
	やはりみなさんお困りのようで・・・ Kingから返信も来ないという罠ですねｗ 2005年のプログラムデータじゃろくに引っかかんないはず

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年06月06日 15:31 No.[296011]
	キングソフトサポートセンターこの症状はすでにアップデートにて解消されている問題です。よろしくお願い申し上げます。

>>> コルク .. 2006年06月06日 23:48 No.[296012]
	試しにやってみました。前回のスキャンレポートは確かに改善されているのですが、メインページは相変わらず「行っていません」と表示されます。

>>> ふみ .. 2006年06月10日 15:44 No.[296013]
	相変わらずなおっていませんね。この程度のことでこんなに時間がかかるとはこまったものです。多分更新はしないでしょう。

>>> アラポテ [home] .. 2006年06月11日 13:42 No.[296014]
	直っていないのに直ったというのは問題ですね。私の環境でも行っていないという「表示上の問題」が起こっています。

>>> かなり不信感が…。 .. 2006年06月12日 03:44 No.[296016]

私も皆さんと全く同じ症状なのですが、これは表示上の問題なんてレベルではなく根本的な不具合だと思うのですが。
スキャン中の画面でスパイウェアスキャンの結果はすぐに表示されて、次のメモリスキャンに移ってしまいますし、これはとてもスパイウェアスキャンをやってるとは思えません。
今は無料で使わせて頂いてる身ですが、更新時にお金を出してまで更新したいと思えないのが今の正直な気持ちです。

>>> G .. 2006年06月19日 22:49 No.[296017]

僕も皆さんと同じ症状です。
これはキングソフトの信用にかかわることなので、ちゃんと改善してほしいものです。
今のところスパイウェアスキャンは当てにならないので、フリーソフトで対応しています。
皆さんもよかったらどうぞ。

http://cowscorpion.com/Antispy/spybot.html

http://cowscorpion.com/Antispy/spywarebl.html

>>> キングソフト　サポートセンター .. 2006年06月21日 16:46 No.[296018]

キングソフト　サポートセンター

スパイウエアスキャンの動作についてお答えします。
スパイウエアについては、各セキュリティ対策ソフトメーカー
において定義が異なるというのが現状です。

弊社の場合は、スパイウェアの挙動をする悪性コードは、
トロイの木馬ウイルスパターンに含まれている場合が、比較的多くなっております。
このため、すぐにスパイウエアスキャンが終了してしまう現象が見られるようです。

上記の経緯の通り、データベースの保存場所が異なるだけに過ぎませんので、
どうぞ安心してご利用頂きたく存知ます。

>>> TOTTE .. 2006年07月04日 01:00 No.[296020]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：じさく
●使用しているOS及びバージョン：WinXPsp2
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：Athlon643500+
●使用しているメモリの容量：2048B
●使用しているプロバイダ：nifty
●使用している回線速度：100M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：何度使用しても、エラーが発生しましたと表示されて、エラー報告を送信しますかと毎回なってしまいます。　　これでは、何のためにインストールしているのかわかりません。
早急な対応をお願いいたします
●問題解決のために試してみた事：アンインストールし、初期状態で使用できるかためし、使用できたため、アップデートをかけると同じ状態になる

>>> キングソフト　サポートセンター .. 2006年07月11日 17:28 No.[296021]

キングソフト　サポートセンター

スパイウェアスキャンに関しましては、多くの一般的なスパイウエアの定義ファイルがトロイの木馬の定義ファイルに入っているため、スパイウエアのスキャンは一瞬にして終わってしまう感じになっております。特に問題はございませんので、ご安心してご使用ください。

>>> 一利用者 .. 2006年08月01日 17:40 No.[296022]

では、スパイウェアはトロイの木馬スキャンで引っ掛かるという事ですよね？
でも、今まで一度もトロイの木馬スキャンでも引っ掛かった事がないのですが、キングソフトさんはスパイウェアの基準が甘すぎませんか？
それと、そういう事ならいっその事、スパイウェアスキャンは表示しないようにしてしまった方が勘違いされないのではないでしょうか。

>>> 通行止め .. 2006年08月28日 18:51 No.[296024]
	●問題解決のために試してみた事：いろいろあきらめて　ノートンインターネット　更新２年物に　もどります

>>> ai .. 2006年08月29日 14:34 No.[296025]

すいません・・・
このアンチスパイソフトどうやればアップデートできるのですか？
私のソフトではアンチスパイのエンジンは昨年の日付です。
アンチスパイにくっついてきたもう１つのソフトは
オンラインアップデートというのがありますが・・・

私も「行ってません」と出ますし、スパイウエアは
０件と出て一瞬で終了です。