ウィルス対策：特設会場－KIS助け合い掲示板

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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。

■--ソフトの不具合
>>> wataru [mail] .. 2006年04月07日 00:38 No.[295001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：
●使用しているOS及びバージョン：
●使用しているブラウザ及びバージョン：
●使用しているCPUの種類：
●使用しているメモリの容量：
●使用しているプロバイダ：
●使用している回線速度：
●表示されるエラーメッセージ及び現象：
●問題解決のために試してみた事：オープンオフィスソースというフリーのオフィスソフトを使用していますが、キングソフトを使用してからセーブができません。再インストールし直してもだめです。ソフトによっては不具合が起きることがあるのでしょうか?他の人たちはどうですか?

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年04月07日 19:06 No.[295002]
	キングソフトサポートセンターです。ご使用のシステムなどの情報とソフト名をおしらせください。

>>> wataru .. 2006年04月07日 20:05 No.[295003]

メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：NEC pc-lg13mlvg6cwmzdaz
●使用しているOS及びバージョン：XP home Edition
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE
●使用しているCPUの種類：インテルceleron M 350j
●使用しているメモリの容量：768
●使用しているプロバイダ：biglobe
●使用している回線速度：3M
●表示されるエラーメッセージ及び現象：セーブができない
使用しているソフト名：OOo_2.0.2_Win32Intel_install_ja.exe

>>> キングソフトサポートセンター .. 2006年04月25日 16:48 No.[295004]
	キングソフトサポートセンターです。弊社にて検証した結果は、頂いた症状は再現できておりません。弊社ソフトをアンインストールし再インストールするか、ほかの該当のソフトを再度インストールするなどお試しください。