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■--メールモニターが使用不可となる
>>> おっさん    [mail]         .. 2005年09月24日 18:41   No.[29001]
●使用しているOS及びバージョン：WindowsXP
●使用しているブラウザ及びバージョン：Internet Exolorer 6.0
●使用しているCPUの種類：Intel Celeron 2.3GHz
●使用しているメモリの容量：1GB
●使用しているプロバイダ：Janis.or.jp
●使用している回線速度：ADSL 1MB
●表示されるエラーメッセージ及び現象：Outlook Expressにてメール受信中に「メールモニター」が停止する
Runtime Error!
Program:C:\Program Files\kingsoft\KIS2006\KMailMon.EXE
This application has requested the Runtime to terminate in an unusual way.
Please contact the application's support team for more infomation.
●問題解決のために試してみた事：再インストールを行うが、通常問題なく使用できた。ところが時々上記エラーで使用できなくなる。
受信するメールに問題があるのか？今後確認したいと考えています。
何方か、同じ現象を克服された方がいないでしょうか？

>>> キングソフト　サポートセンター          .. 2005年09月26日 01:49   No.[29002]
キングソフト　サポートセンターです。
何か、メール受信中にエラーが発生しています。通常、メールを受信するときにはメールモニター（KMailMon.EXE）が起動して、メールにウィルスに感染していないかチェックをします。この途中にメールモニターが何らかの干渉、障害にてエラーを起こしています。
原因として最も考えられるのは、他のアンチウィルス、アンチスパイ、アンチスパムといった、メールをスキャンする可能性のあるソフトがインストールされていないか、ということですが、いかがでしょうか。

>>> おっさん    [mail]      .. 2005年09月26日 13:15   No.[29003]
「キングソフトインターネットセキュリティ2006」をインストールするまでの経過
1.HDを初期化してWindowsXPを再インストール
2.キングソフトインターネットセキュリティ2006をインストール
3.以前のアドレス帳・メールDATAをインポート
4.OSとその付属以外のソフトは未インストール

エラーは上記の状態で発生しています。
また、全てのメール受信中にエラーが発生する訳でも無いので原因が特定できません。今度時間が有る時に、もう一度OSのインストールからしてみようと考えています。

>>> webmaster          .. 2005年09月26日 16:06   No.[29004]
お使いのPCは、メーカー製PCでしょうか。
メーカー製の常駐ソフトによる競合なども考えられるかと思いますので、
記入用フォームにメーカー名と機種名を記入する箇所も付け加えました。

>>> ハイジ          .. 2007年02月19日 21:20   No.[29005]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：Toshiba satellite
●使用しているOS及びバージョン：Win XP
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE７
●使用している回線速度：ケーブル
●表示されるエラーメッセージ及び現象：Outlook Expressにてメール受信中に「メールモニター」が停止する
●問題解決のために試してみた事：再起動

私もまったく同じ状態です。以前はアンチスパムがおかしいのかと思い、これを無効にしてみたりもしましたが、毎回メール受信がストップしてしまい、閉口しています。以前のKIS２００６ではまったく見られない現象で、満足していたのに、２００７にアップデートし、購入したとたんに大事な機能、ウィルスチェックが機能しないとは、がっかりです。ただ、メール受信が少ないときには問題ないです。

>>> もっさん    [mail]      .. 2008年02月26日 18:13   No.[29006]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番：Toshiba Dynabook、FMV7000,自作ＰＣ
●使用しているOS及びバージョン：Windows XP SP2
●使用しているブラウザ及びバージョン：Firefox 2
●使用しているCPUの種類：pentiumu M
●使用しているメモリの容量：768MB
●使用しているプロバイダ：ケーブル
●使用している回線速度：30Mbps
●表示されるエラーメッセージ及び現象：KMailmon.exe 異常終了
●問題解決のために試してみた事：アンチウィルスの停止

OutlookおよびthunderbirdどちらでもKmailmon.exeが頻繁に異常終了し、メールの読み込みがハングしてしまう。アンチウィルスを停止することで続きのメール受診は可能であるが、使いものにならない。ちなみにspybot S&Dは入っているが、他のソフトでは発生したことがない。


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