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■--E-Trade証券「HYPER E TRADE」不具合再発？
>>> king             .. 2006年03月03日 10:53   No.[255001]
●使用しているOS及びバージョン：XP
　ＸＰ
●使用しているブラウザ及びバージョン：IE6
●使用しているCPUの種類：PEN4
●使用しているメモリの容量：1G
●表示されるエラーメッセージ及び現象：

過去にもＨＹＰＥＲ　Ｅ　ＴＲＡＤＥをウイルスと間違えて
　ＥＸＥ　ファイルを改変してしまう　という現象があり、
　その際は、ＫＩＮＧさんが　ＫＩＮＧ側の不具合ということで、
　修正をされて　自動ＵＰＤＡＴＥを流されました。
　
　その後、問題なくつかえていたのですが、数日まえから、
　同様の現象が再発しています。
　Ｅ−ＴＲＡＤＥに確認したところ、同様の問い合わせがかなりの数
　来ているが、対応はＫＩＮＧさんにお願いしてくださいとのことでした。

　現象は、前回同様、ＥＶＥファイルを　ウイルスと認識して、
　改変してしまう（消してしまう）というものです。

　
●問題解決のために試してみた事：
　ＨＹＰＥＲ　Ｅ　ＴＲＡＤＥを消し、
　ＫＩＮＧソフトを消し、
　ＫＩＮＧソフトをインストールせず、
　ＨＹＰＥＲ　Ｅ　ＴＲＡＤＥ　だけをインストールして　
　起動すると問題がない。
　その後、ＫＩＮＧソフトをインストールすると、
　ＥＸＥファイルが　ウイルスとの警告と共に、消されてしまい、
　ＨＹＰＥＲ　Ｅ　ＴＲＡＤＥが起動できない。


2日前に、一度この現象がなくなったとおもったのですが、
昨日ＨＹＰＥＲの修正が入った後、再発しています。
ご対応、解決方法　ご連絡お願い致します。

>>> キングソフトサポートセンター          .. 2006年03月03日 16:53   No.[255002]
キングソフトサポートセンターです。
お手数おかけしますが、
下記のURLにて対応アップデーターを配布しております。
ダウンロードして頂き、オフラインアップデートをおためしください。
http://is.kingsoft.jp/download/


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