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なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。




■--error5が出てFWが使えない
>>> CAY             .. 2005年11月10日 15:21   No.[131001]

●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:FUJITSU FMV DESKPOWER M5/807
●使用しているOS及びバージョン:Windows Me
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE ver.6.0.2800.1106
●使用しているCPUの種類:AMD Athlon 800MHz
●使用しているメモリの容量:128MB
●使用しているプロバイダ:ODN
●使用している回線速度:FTTH
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
キングソフトインターネットセキュリティをインストールした後に指示通りアップデートを行うと、「プログラム初始化エラー!error code:5」というメッセージボックスが出る。アップデートを有効にするための再起動を行うとまた同じメッセージボックスが表示され、それ以降「キングソフトファイアウォール2006」を開いて起動させようとすると毎回上記のメッセージが出る。つまりファイアウォール自体が起動していない様子。最初のアップデートをするまではこのメッセージは表示されず、またファイアウォールも起動している模様。
●問題解決のために試してみた事:
・他のウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトが残っていないか確認し た。全て削除済みだった。
・一度アンインストールして再びインストールし直した。しかしまた同じ症状 が出た。
・念のためソフト自体をダウンロードしなおしたが、これもダメだった。

対処法をご存知の方や心当たりのある方がいらっしゃいましたら、どうかアドバイスしてください。よろしくお願いします。


>>> キングソフト サポートセンター          .. 2005年11月10日 22:22   No.[131002]
キングソフトサポートセンターです。
「error code:5」は主にアプリケーションの干渉の場合みられます。
ほかの常駐ソフトやシステムの変更ツールなどと干渉する場合があります。
ご不便な場合は、アンインストールしてください。



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