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サポート掲示板は公式掲示板に移行致しました。
今後はこちらのページをご覧下さい。
なお当ページは過去ログとして残しておきますので、ご参考のほどよろしくお願い致します。
■--もしかすると、サーバーのダウン
>>> とっち
.. 2005年10月23日 18:28 No.[101001]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:光
●表示されるエラーメッセージ及び現象:アップデートが出来ない
●問題解決のために試してみた事:手動アップデート・KIS2006を再インストール
KIS2006のアップデートでダウンロード及び分析が0%のまま進行しません。
もしかすると、また、サーバーのダウンでしょうか?
>>> WIN98ユーザ
.. 2005年10月23日 18:40 No.[101002]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:IBM
●使用しているOS及びバージョン:WIN98SE
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6.0
●使用しているCPUの種類:P3-800
●使用しているメモリの容量:256
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:CATV
●表示されるエラーメッセージ及び現象:アップデートが出来ない
●問題解決のために試してみた事:手動・再起動等
同様です。3時間以上繋いでいますが途中で×マークが付いてしまいます。
WIN2Kではアップデートが出来ました。
>>> 自作
.. 2005年10月23日 20:59 No.[101003]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:自作
●使用しているOS及びバージョン:Win XP HOME SP2
●使用しているブラウザ及びバージョン:IE6
●使用しているCPUの種類:Pen4 3.2GHz
●使用しているメモリの容量:1024
●使用しているプロバイダ:ぷらら
●使用している回線速度:光
●表示されるエラーメッセージ及び現象:アップデートが出来ない
●問題解決のために試してみた事:再インストール
サーバーにトラブルが続くのであれば、はっきり言って使えない。
>>> shou
.. 2005年10月23日 21:40 No.[101004]
●メーカー製PCの場合、メーカー名及び型番:
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
日本で本気で勝負する気あるのでしょうか?
はなはだ、疑問????
>>> キングソフト サポートセンター
.. 2005年10月23日 23:12 No.[101005]
キングソフトサポートセンターです。
本日(10月23日)17:40〜22:00の間、ハッカーによるDOS攻撃を受けたことにより、一部のユーザーの方々においてアップデートができない場合や、遅くなる現象が起こりました。現在は、復旧しております。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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