2009年7月より、ナスカ掲示板アドバンス（http://bbs1.nazca.co.jp/）を初めとする弊社レンタルサービスに、逐次「ソーシャルスパム機能」を投入しております。

1. 投稿後の記事に「スパム報告 」ボタンが出来ております。
2. 迷惑書き込みだなと感じられましたら、ここをクリックしてください。「不適切な書き込みを報告し、書込規制をかけます。」というメッセージと共に、弊社データベースに蓄積されてゆきます。
3. 文字列を分析し、問題を起こした単語を含む書き込みが出来なくなります。
4. さらに報告数が一定数量溜まりますと、問題を起こしたPCそのものからの書き込みが出来なくなります。

1. プロバイダに苦情を出す
2. 報告に必要な情報＆テンプレート
3. プロバイダ連絡先の一覧用掲示板

ここ最近、掲示板に迷惑書き込みが頻繁になされております。
ツールを用いた自動書き込みを含め、管理画面の禁止文字などを設定しても上手くすり抜けてやってくるケースが増えており、多くのユーザーが迷惑を被っております。

この対策で最も効果的なものは何か？それは間違いなく、書き込みを行っているプロバイダが書き込みを行っている業者に対して、プロバイダ契約を解除することです。業者もネットに接続出来なければ宣伝の書き込みが出来ません。

当ページでは、効果的にプロバイダへ対処をして頂く方法についてご説明致します。

まず、スパム書き込みを受けましたら、お使いの掲示板の管理画面にある「掲示板の基本設定」の「その他の設定」にて、「IP表示」を「表示する」にします。※各画像をクリックすると大きくなります。

すると、下のような形で迷惑書き込みを受けた際の書き込み元のIPアドレスが表示されます。

次に、表示された書き込みのIPアドレスを、逆引き（nslookup）することでホスト名とプロバイダ名を検索します。nslookup用のプログラムを設置しましたので、こちらからアクセスしてお使い下さい。

上記の書き込み元IPアドレスは125.4.87.237ですので、これをnslookupするとzaq7d0457ed.zaq.ne.jpと出ます。このzaq.ne.jpにwwwをつけて、 www.zaq.ne.jpにアクセスしてみましょう。「アットネットホーム株式会社」というプロバイダであることがわかります。

迷惑書き込みのリンク先はアダルト詐欺サイトやユーザーのクレジット情報抜き出し、恐喝などの原因となり、それらの行為を放置するプロバイダは犯罪の幇助で同罪と見なされるケースがあるため、基本的に各プロバイダは迷惑行為に対する苦情については速やかに対処してくださいます。「よくあるご質問(Q＆A)」や「問い合わせ」などのフォームが設けられておりますので、それらのフォームを通じて連絡を行います。

※注意事項･･･

中には第三者に対する問い合わせフォームを用意していないプロバイダもありますが、スパムに対する明確な意志（スパムポリシー）を持たない業者の場合、弊社そのものへのアクセスを遮断するケースがございます。お気づきの点ございましたら、「ナスカ助け合い掲示板」宛にご連絡下さい。

スパムポリシーが厳格で対応が厳しいプロバイダには、迷惑行為を行う業者はやってきません。お金と手間をかけて接続契約しても、すぐに契約解除されたり損害賠償を請求されるようだとコストが合わないためです。逆を言えば、彼らは対応が甘いプロバイダに集中する傾向にあります。

IPの61.44.56.252をnslookupすると252.56.44.61.ap.yournet.ne.jp、この場合、www.yournet.ne.jpで「フリービット株式会社」であることがわかります。

フリービット株式会社について、以前はネットでも非常に評判が悪く、弊社側も半永久的なアクセス禁止措置を執っていた時期もあったのですが、最近は業者への排除措置など対応も早い状態です。下記がフリービット社の迷惑行為報告フォームになっております。
弊社管理IPアドレスのユーザにBBSや掲示板にて嫌がらせをされた方https://secure.freebit.net/spam/bbs.html

1. 書き込みされた掲示板のURL
   
   
2. 具体的に書き込みされた内容
   書き込みされた文章をコピーペーストでOKです。
   
   
3. 書き込みされた日時
   ナスカ掲示板の日時はサーバ時間に準拠しますので、プロバイダにサーバ時間を聞かれたら、書き込み時間そのものを伝えて頂ければOKです。
   
   
4. 該当のIPアドレス
   
   
5. あなたの氏名と連絡用メールアドレス
   プロバイダからの確認に必要となります。
   プロバイダは電気通信事業者としての守秘義務がありますので、あなたの情報が書き込みを行った業者などの第三者に渡ることはありません。（仮に情報が漏れた場合、免許停止措置など厳しい罰則があります）
   

これらの情報をフォームまたはプロバイダが用意した迷惑行為用メールアドレスに記入して送信し、その後のプロバイダ担当者からの連絡を待ちます。これでまずは作業完了です。

書き込み業者も手を変えてやってきますので何度かいたちゴッコは続きますが、プロバイダの契約もいまはブラックリスト化された業者が新規登録出来なくなっていたり、書き込み1件につきいくらといった損害賠償請求に同意させられたりといった厳しい対応になりつつありますので、徐々に宣伝行為は撲滅されてゆくとかと思います。

ここでは、メールでプロバイダに連絡するに当方が使うテンプレートを記載しておきます。
ご参考のうえ、お使い下さい。

●アクセス時間：アクセス時間は投稿日時と日本時間において同一です。
（ここに書き込みされた日時を、XXXX年XX月XX日 XX時XX分XX秒まで正確に記入する）

●投稿記事内容
（ここに掲示板へ書き込みされた迷惑書き込みの内容をコピーペーストする）

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。