無料レンタルサポート>セキュリティに関する対処方法
セキュリティに関する対処方法
掲示板が文字化けしてなにも見れない場合の現象例
  1. 掲示板Advanceを使わせて頂こうと設定・テスト書き込みをしていました。設定の反映はされたのですが、書き込み(本文・タイトルとも「テスト」のみ、半角文字等の使用なし)をしようと投稿ボタンを押したところ、上記のとおり「禁止されているアクセス方法です。」と出て書き込み出来ませんでした。Nortonを入れていたのが原因かと思いましたが、無効化しても駄目でした。
  2. セキュリティセンターの設定で、二重投稿の箇所のみONにして、その他の項目はoffにしてみたのですが、まったく同じメッセージが出てしまいます。
  3. 一度アクセス出来なくなり三日ほどたってアクセス出来る様になったのでそんなに問題は無いと思っていました。再ログインを繰り返しても直りません。
  4. セキュリティソフトでnazca.co.jpドメインを許可したのですが、やはり「アクセス方法が正しくありません」と表示されてしまいます。
  5. レンタルサービスを新規登録したが、メールが届かない。
  6. レンタルサービスでパスワード再発行を実行したが、パスワードの書かれたメールが届かない。

上記、全て同じ原因です。(当社システムの問題ではありません)

これらお使いの環境に起因するトラブルの可能性がある場合、ノートンなどのセキュリティソフトを調整してみてください。ファイヤウォールにてnazca.co.jpドメインを全て許可して頂ければ、見れるようになるはずです。

また、メールはシステムから自動発信されておりますので、お使いのセキュリティソフトの設定によってはスパムと誤認識して自動削除されるケースがあるため、同様にnazca.co.jpドメインを全て許可して頂く必要がございます。

※「セキュリティ無効化」だけでは効力を発揮せず、個別の「ドメインの許可」が必要になるケースがございます。

ノートンの場合、具体的な設定については
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031024163125947?Open&src=&docid=2002102016
をご参照下さい。

無料レンタルサポート>セキュリティに関する対処方法