[サポート掲示板トップへ]   新規投稿



■--掲示板が開けません
>>> りのす             .. 2007年12月16日 02:30   No.[2261001]

●使用しているOS及びバージョン:WindowsXP
●使用しているブラウザ及びバージョン:Internet Explorer7.0
●使用しているCPUの種類:Pentium4
●使用しているメモリの容量:512MB
●使用しているプロバイダ:ODN
●使用している回線速度:40Mbps


問題が発生しているURL
http://ybbs1.nazca.co.jp/1/rinos/

本日0時過ぎより、上記URLの掲示板が表示できなくなっています。
稀に開ける場合でも数分以上を要し、さらにアイコン等が表示されません。

以前からこの問題が結構な割合で起こっています。


>>> りのす          .. 2007年12月16日 19:20   No.[2261002]
今現在、まだ開けません。
一日近く掲示板が落ちているというのは、問題ではないでしょうか?

月に数回はこのような現象が発生しているのですが
重いだけならまだしも、一度落ちてしばらく復帰しないというのは
無料版ならともかく、有料版で起こるのはいかがなものかと思います。

緊急連絡もできず、ここに落ちていることを報告して
管理人様が見たらサービス再起動で解決、というのが主だったと思いますが
問題が起きてから再起動で解決というのは、根本的な解決にはならないと思います。
過去ログも見ましたが、私と同じ現象はチラホラ見受けられます。

根本的な解決策として、どのようにお考えなのか教えて下さい。
これが頻発すれば、他の掲示板への乗り換えも検討します。


>>> webmaster          .. 2007年12月17日 10:51   No.[2261003]
まず結論から申しますと、お使いの記事量が多い状態でグラデーションを
利用されているため、ファイル破損を避けるためのロック処理が原因と
なっております。
頻発するようであれば、グラデーション機能をoffにして頂けますでしょうか。

グラデーション機能は、HTMLタグで申し上げますと1文字1文字を
fontタグで囲み色を指定するため、利用される記事数が多すぎますと
閲覧者のPCスペックが低い場合、ブラウザが固まったり破損したりといった
トラブルの原因となります。

例えば現在のページ
http://ybbs1.nazca.co.jp/1/rinos/
は、この1ページのHTMLタグだけでデータ量が600KB以上あります。
これにアイコンを含めますと1MBを越えますが、快適にネットを閲覧するための
一般的なHTMLデータ量は、画像を含めましても150-200KB前後となっており、
通常の5倍以上の負荷となっております。
これは仮に他社の掲示板や、cgiを借りてグラデーション機能を実装しましても
同じような問題が発生致します。

グラデーションを用いる場合は、あくまでもお遊び機能の延長にて、
ちょっとした記事の色合いを楽しむ程度とお考え下さい。

根本の原因をシステムで解決するためには、データ量が一定量を超える場合は
自動的にグラデーション機能を遮断する停止機能を組み込むか、
ご利用可能な記事数を減らすほかありません。

取り急ぎ今回はこちらでリビルドを行っておきましたが、既知の問題でも
ありますので、今後同様の問題が発生した場合は
http://www.nazca.co.jp/main-data/support-bbs/hatenaman.cgi?mode=res&thno=2227
こちらを参照のうえリビルドを行って頂きますようお願い申し上げます。


>>> りのす          .. 2007年12月16日 22:45   No.[2261004]
ご回答と対応の程、ありがとうございます。
記事数は1ページにつき10件未満には設定できないようですので
今後も発生するようであればリビルドするか、グラデーション機能をOFFにすることで
対処をしてみようと思います。


▼返信フォーム▼

2011年3月より、セキュリティの堅牢な新掲示板に移行致しました。
こちらの掲示板は、過去ログ置き場としてお使い下さい。
→→ 新掲示板はこちらをクリックしてください ←←


PW:
※管理者PW、もしくはスレッド作成者のPWを入力することで、
このスレッドをロックすることができます。
No: PASS:
※Noは、日付の後ろについている「No.XXXX」の英数字になります。