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■--myspace1.nazca.co.jpの件につきまして
>>> webmaster             .. 2007年09月28日 11:13   No.[2217001]

先日、myspace1.nazca.co.jpのサーバのハードをバックグラウンドで
バージョンアップしたのですが、その際にFTP接続出来ない、
ホームページマネージャにログイン出来ないという原因が発生しております。

問題が発生していない方もいるため、DNS周りの確認も含めてただいま
検証中ですので、問題発生されている方、こちらにレスを下さい。

なお、その際に下記の確認をお願い致します。
・必ず問題が発生しているURLを添えて下さい。
・FTPに接続出来るか
・ホームページマネージャーにログイン出来るか。
・独自ドメインをお使いの方は、お使いのドメインも記載のほどお願い致します。

状況解決次第、こちらにて逐次ご連絡致します。




>>> s          .. 2007年12月02日 10:31   No.[2217003]
お世話になっております。個別スレッドにて相談しておりましたが、こちらにレスいたします。
FTP接続:できない。
ホームページマネージャにログイン:出来ない(9時頃まで出来たのですが、今は出来ません)。

以上です。よろしくお願いいたします。


>>> school    [mail]   [home]   .. 2007年09月28日 14:35   No.[2217004]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

2216 で質問したものです。

FTPに接続できません。
ホームページマネージャーにもログインできません。
というか、ログイン画面が出てきません。
HPは見る事ができました。


>>> school       [home]   .. 2007年09月28日 14:39   No.[2217005]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

2217004 の質問者です。
URL記載を忘れました。
http://school.myspace1.nazca.co.jp/
です。

よろしくお願いします。


>>> webmaster          .. 2007年09月28日 15:51   No.[2217006]
FTPの調整、マシン再起動で行いました。
これでFTPはログイン出来るようになるかと思いますので、ご確認下さい。

ホームページマネージャの方も文字コードの問題である旨、原因を
確認しましたので、調整しました。

これで一通りFTPログイン・HPマネージャログイン出来るようになったと
思いますが、まだ不具合のある方は、こちらにレス下さい。


>>> s          .. 2007年09月28日 17:42   No.[2217007]
調整ありがとうございます。
おかげさまで、FTPでログインできるようになりました。
どうもありがとうございました。

ですが、マイスペースの管理画面には、いまだアクセスできません。
自分の管理画面だけでなく、御社のトップページからリンクされているhttp://myspace1.nazca.co.jpにアクセスできません。
したがって、ホームページマネージャーも使えません。
(自分のパソコンのキャッシュを消して、何度か接続を試みましたが、「サーバが見つかりませんでした」とエラーメッセージが表示されます)

お忙しいとは存じますが、以上の不具合がありますので、よろしくご対処をお願いいたします。


>>> もん          .. 2007年09月28日 20:25   No.[2217008]
お世話になっております。
不具合の事例が酷似しているためこちらに書き込みをさせていただきます。
http://mogunoroshi.myspace1.nazca.co.jp/を使用しているのですが、ここ2日、3日でトップが表示されない、FTP接続、御社トップにも接続しづらい状態が続いてます。上記の報告をみて再試行をしたのですが、indexの表示FTP接続ともに回復しておりません。なんとか御社HPには入れて、コチラに書き込みをしているのですが未だに何回かに一度はページが表示されません。
ホームページマネージャにはアクセスできたのですが、其処から各ページへアクセスすることが出来ません。

お忙しいとは思いますが以上の不具合がありますので、対処お願いいたします。


>>> fumifumi          .. 2007年09月28日 22:45   No.[2217009]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
こちらに書き込みをしたほうが良いか・・・と思い、こちらにも書き込ませていただきます。

・問題が発生しているURLhttp://p2kaze.myspace1.nazca.co.jp/index.htm
・FTPには接続できました。したがって新しいファイルはサーバーに転送できました。
・ホームページマネージャーにログイン出来ない・・・と言うか、
   次のエラーが発生しました。
   ブラウザのバックボタンで戻り再入力してください。
   ・認証エラーが発生しました。ログインID/PWをご確認ください。
  と言う画面になってしまいます。
自分のHPはいまだに見ることが出来ません。
なるべく早い解決をお願いいたします。


>>> webmaster          .. 2007年09月29日 02:10   No.[2217010]
基本的には調整が完了しておりますので、完了前のデータがキャッシュに
残っている可能性がございます。

http://www.nazca.co.jp/main-data/support/cache.html
こちらを参考に、HDDに残っている旧来のブラウザキャッシュを削除して
頂いた上で、再度接続してみてください。
IEブラウザの方は、スーパーリロード(CTRLキーを押しながらブラウザの
更新ボタンを押す)を試してみて頂けますでしょうか。


>>> s          .. 2007年09月29日 05:45   No.[2217011]
今ほど確認いたしましたら、マイスペース管理画面、ホームページマネージャ、ログインできるようになりました。
調整お疲れ様でした。どうもありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。


>>> fumifumi          .. 2007年09月29日 09:45   No.[2217012]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:
今朝確認しましたら、いまだにホームページマネージャーにログインできません。相変わらず
   次のエラーが発生しました。
   ブラウザのバックボタンで戻り再入力してください。
   ・認証エラーが発生しました。ログインID/PWをご確認ください。
  と言う画面になってしまいます。
  一応旧来のブラウザキャッシュを削除してみたつもりですが・・・

自分のHPは見ることが出来ました。ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。


>>> webmaster          .. 2007年09月29日 10:35   No.[2217013]
認証エラーが発生する場合、cookie情報の破損も考えられますので
cookieもクリアしてみてください。


>>> うずる          .. 2007年09月29日 10:42   No.[2217014]
おはようございます。
今、確認したところ正常になりました。
作業おつかれさまでした。
どうもありがとうございました。


>>> 七月十日          .. 2007年10月05日 01:10   No.[2217015]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

はじめまして、ログイン出来ない問題が発生しましたので書き込みしています。
URL:http://web1.basso.to/clear/index.html
ホームページマネージャーにログイン出来ません。
と言いますか、「お使いのページは削除された可能性がございます。」と表示されます。
規約違反したつもりはないですし、HPは見れるんです。
なるべく早い対応をお願いしたいのですが…。
後、↓のような奇妙なものも表示されたりするのですが、何なんでしょうか?
HTTP/1.1 304 Not Modified Date: Thu, 04 Oct 2007 15:59:59 GMT Server: Apache/2.2.6 (Unix) PHP/4.4.7 Connection: Keep-Alive Keep-Alive: timeout=15, max=99


>>> aiko          .. 2007年10月05日 18:05   No.[2217016]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

URL→http://web1.basso.to/color/index.html
HPマネージャにアクセス出来ず、ログインも出来ません。
「404 Not Found
お使いのページは削除された可能性がございます。」
と表示されてしまいます。
HPは見られます。


>>> arumi          .. 2007年10月06日 00:44   No.[2217017]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

初めまして。ここ数日、Webサイトが正しく表示されないので、
書き込みさせて頂きます。
URLはhttp://web1.nazca.co.jp/hp/esunobi/index.htmlです。

TOPページを3つのフレームで分けているのですが、
必ずどれかのフレーム内容が正しく表示されません。
また、記事No.[2217015]さんのような、文字も表示されます。

記事No.[2217010]さんのブラウザキャッシュの消去、
スーパーリロードも試しましたが、
普通のリロードをすると、またおかしくなってしまいます。
ただ、HPマネージャーにも、FTPにも正常に接続できます。


>>> 氷川司          .. 2007年10月06日 20:38   No.[2217018]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

URLはhttp://web1.basso.to/fantasicdrops/
初めまして。
hpマネージャにアクセスできません。ログインも出来ません。
404 Not Foundお使いのページは削除された可能性がございます。
と表示されてます。
経歴等も消してみましたが、変わりませんでした。
HPは見れますが、画面がおかしくなってます。


>>> Coccol          .. 2007年10月08日 11:04   No.[2217020]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

こんにちわ。始めまして。
本日はHPを編集しようとしても「404 Not Foundお使いのページは削除された可能性がございます。」と出るので、書き込ませて頂きました。

・必ず問題が発生しているURLを添えて下さい。:http://web1.basso.to/tunalove/
・FTPに接続出来るか:出来ません。
・ホームページマネージャーにログイン出来るか。:HPは見る事が出来るんですがデザインが壊れていて、ログインが出来ません。

どうか対処法をよろしくお願いします。



>>> H          .. 2007年10月08日 16:25   No.[2217022]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

・問題が発生している→http://web1.basso.to/cheep/index.html
・FTPに接続出来ません。
・ホームページマネージャーにログイン出来ません。

以上です。よろしくお願いします。


>>> 餡蜜          .. 2007年10月08日 19:47   No.[2217023]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

・問題が発生している→http://web1.basso.to/koiyabuki/index.html
・FTPに接続→出来ません。
・ホームページマネージャーにログイン→出来ません。

HPを見ることはできますが画像が写っていなかったり、
表示がおかしくなっていたりします。
よろしくお願いいたします。


>>> webmaster          .. 2007年10月09日 14:21   No.[2217024]
web1.basso.toの不具合、当方も確認しましたので調整致しました。
各ログイン出来ない方、ご確認下さい。


>>> H          .. 2007年10月09日 20:17   No.[2217025]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

上記のNo.[2217022]に書き込みした、Hです。
ログイン出来るようになりました。ありがとうございます。
ですが、フレームページの左側の広告の部分が上下に出て下の文が勝手に表示されます。これは、何がいけないのでしょうか?
新しいスレッドを立てるか悩んだのですがここに書き込ませていただきました。
何かアドバイスよろしくお願いします。

HTTP/1.1 200 OK Date: Tue, 09 Oct 2007 11:05:49 GMT Server: Apache/2.2.6 (Unix) PHP/4.4.7 Last-Modified: Tue, 25 Sep 2007 13:13:25 GMT Accept-Ranges: bytes X-Powered-By: ModLayout/5.0 Keep-Alive: timeout=15, max=99 Connection: Keep-Alive Transfer-Encoding: chunked Content-Type: text/html 47e 5ae



>>> いつき          .. 2007年10月19日 02:48   No.[2217026]
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

・問題が発生している→http://web1.basso.to/kagaituki/
・FTPに接続→出来ません。
・ホームページマネージャーにログイン→出来ません。

HPを見る事が出来ますがホームページマネージャーに
ログインする事が出来ません。
”次のエラーが発生しました。ブラウザのバックボタンで
戻り再入力してください。
・確証エラーが発生しました。ログインID/PWをご確認ください。"
となっていて、パスワードなども確認し入力してみても
上のような画面になってしまいました。

お忙しいなか失礼しますが、よろしくお願いします。



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