●使用しているOS及びバージョン：ウインドウズXP ●使用しているブラウザ及びバージョン： ●使用しているCPUの種類： ●使用しているメモリの容量：512 ●使用しているプロバイダ：ocn ●使用している回線速度：adsl ●表示されるエラーメッセージ及び現象：FTPサーバーのフォルダーを開こうとしてエラーが発生しました。このフォルダーのアクセスが許可されているか確認ください。 ●問題解決のために試してみた事：ファイルからログイン方法でIDと ユーザーで入れてみた。 無料ホームページ（nazca)ではFTPは使えています. 有料のほうがログインできない。

>>> webmaster          .. 2006年09月26日 12:48   No.[1979002] 現在、他ユーザー様からは特に問い合わせ来ておりませんので、 下記ご参考下さい。 http://www.nazca.co.jp/main-data/support-bbs/hatenaman.cgi?mode=res&thno=1780 http://www.nazca.co.jp/main-data/support-bbs/hatenaman.cgi?mode=res&thno=1690

>>> なつみ       [home]   .. 2006年09月30日 20:48   No.[1979003] ●使用しているOS及びバージョン：WindowsXP ●使用しているブラウザ及びバージョン：IE ●使用しているCPUの種類：Intel Celeron M プロセッサ360J ●使用しているメモリの容量：512MB/最大2GB ●使用しているプロバイダ：eo64 ●使用している回線速度：光ファイバー ●表示されるエラーメッセージ及び現象： ●問題解決のために試してみた事： ・入力間違いが無いか入念にチェック。⇒入力ミス無し。 ・質問集サイトでFTPの使い方について片っ端から調べ直す。⇒使い方にそむいている様子は無し。 ・FTPで別のサイトのアップロードを試してみる。⇒何の問題もなく可能。 私は無料ホームページでのFTPエラーですが、状況が似ているので横レスで失礼致します。 今までこちらで製作している分はFTPでUPしていなかったのですが、先日FTPでのUPに変えようと思って設定してみたところ、同じようにエラーが出ました。 しばらくは、サーバー不具合かパソコン不調なのかと思って様子を見ていたのですが、今日やってみてもやはり同じエラーが出ます。 通常のログインは可能で、ログイン後のページに書いてあるFTP設定方法にもその他の質問集サイト様に書いてあるようにもやってみたのですがエラーが出ます。 ファイルマネージャーに書かれている設定データが間違っていることはないのですよね…？ どうしてエラーになるのか皆目検討もつきません。 ちなみに同じFTPで別の会社の別のサイトもUPしていますがそちらは何の問題もなくUP出来ています。 ホストの設定名：自由 ホスト名（アドレス）：web1.nazca.co.jp ユーザー名：自分のユーザー名(半角英字です) パスワード：自分のパスワード(同上) これを入力すれば出来ますよね？ 何か間違っているのでしょうか…。

>>> yyokoでーす       [home]   .. 2006年09月30日 23:44   No.[1979004] ●使用しているOS及びバージョン： ●使用しているブラウザ及びバージョン： ●使用しているCPUの種類： ●使用しているメモリの容量： ●使用しているプロバイダ： ●使用している回線速度： ●表示されるエラーメッセージ及び現象： ●問題解決のために試してみた事： 問題のURLはこれです。 ftp://myspace1.nazca.co.jp/ 私の場合は同じナスカの有料のですがFTPがログインできなくて、無料のホームページのほうはFTPはログインできます。他のサーバーのほうも出来るのですけどね。 よくわかりませんね。どうなっているのでしょうか？

>>> なつみ          .. 2006年10月01日 21:05   No.[1979005] 上記に引き続いて失礼します。 また試してみたのですがやはりどうにも改善しません。 今回はパソコンの整理(キャッシュのクリアやディスククリーン)もやってみたのですが、やはり無理でした。 ちなみにこれがログイン後のページに書いてあるFTP説明です↓ ------------------------------------------------- 当サービスはFTPのご利用が可能となっております。 ホストアドレスはweb1.nazca.co.jpです。 FTPソフトにホストアドレスを記入の上、ご登録のIDとパスワードでログインが可能となっております。 ------------------------------------------------- ですが、上記の通りやっているのにエラーになります。 何故でしょうか。 分かる方が居られましたら教えて戴ければ幸いです。 どうぞ宜しくお願いします。

>>> webmaster          .. 2006年10月02日 14:49   No.[1979006] HPサービス利用者は4万ユーザー近くおりますので、仮に全ユーザーが 問題の対象となった場合、問い合わせは数百件に達する場合があります。 とりあえず、各サーバは再起動かけて状況見ておりますが、 お話を伺う限り、お使いのPC側に起因する可能性の方が高いため、 もうしばし情報を収集してみたいと思います。 考えられる調整事項のヒント ●1： FTPソフトをお使いの方は、URLを ftp://myspace1.nazca.co.jp/ ではなく、そのまま myspace1.nazca.co.jp にして入力してみてください。 ●2： FTPをお使いになる場合、PASVモードを解除して 接続してみてください。 ブラウザFTPの場合、 ツール→インターネットオプション→詳細設定→ブラウズ、にある 「パッシブFTP（ファイアウォールおよびDSLモデム互換用）を試用する」の チェックを解除、です。 ●3： ブラウザからFTP接続される方は、 ftp://myspace1.nazca.co.jp ではなく、 ftp://myspace1.nazca.co.jp/ で最後のスラッシュまで入れてみてください。 ●4： ファイアウォールにブラウザFTPのセキュリティがかかっている場合が ございます。 ブラウザFTPで接続した際に警告が出ましたら「ブロックを解除する」に して下さい。 また、ブラウザFTPの場合、OSのバージョンにも起因するケースがありますので アップデートのバージョンは、最新のものに更新しておいてください。 他にお心当たりのある作業ありましたら、こちらにレス頂ければ。

>>> なつみ          .. 2006年10月04日 21:29   No.[1979007] ●1： FTPソフトをお使いの方は、URLを ftp://myspace1.nazca.co.jp/ ではなく、そのまま myspace1.nazca.co.jp にして入力してみてください。 ≫はい、元よりmyspace1.nazca.co.jpで入力しています。 ●2： FTPをお使いになる場合、PASVモードを解除して 接続してみてください。 ブラウザFTPの場合、 ツール→インターネットオプション→詳細設定→ブラウズ、にある 「パッシブFTP（ファイアウォールおよびDSLモデム互換用）を試用する」の チェックを解除、です。 ●3： ブラウザからFTP接続される方は、 ftp://myspace1.nazca.co.jp ではなく、 ftp://myspace1.nazca.co.jp/ で最後のスラッシュまで入れてみてください。 ●4： ファイアウォールにブラウザFTPのセキュリティがかかっている場合が ございます。 ブラウザFTPで接続した際に警告が出ましたら「ブロックを解除する」に して下さい。 また、ブラウザFTPの場合、OSのバージョンにも起因するケースがありますのでアップデートのバージョンは、最新のものに更新しておいてください。 ≫こちらの件は、ブラウザではなくソフトからアップロードしたいので私には関係ありません。 ということは通常ならば何の問題も無く出来るということでしょうか。 ナスカTOPからでもブラウザFTPからでもログイン出来ています。 FTP自体も別のサーバー(FC2等)へはログイン出来ています。 問題があるとすると入力内容だけだと思うのですが…。 FTPソフトの場合は本当にコレ↓を入力すれば間違いなくログイン出来る筈なのでしょうか？ ホストの設定名：自由 ホスト名(アドレス)：web1.nazca.co.jp ユーザー名：自分のユーザー名(半角英字) パスワード：自分のパスワード(同上)

>>> webmaster    [mail]      .. 2006年10月05日 01:42   No.[1979008] 当スレでは、web1ユーザーとmyspace1ユーザーの両方の方からお問い合わせが あるために情報混乱しておりますが、基本的にはお問い合わせ頂いている、 ホストの設定名：自由 ホスト名(アドレス)：web1.nazca.co.jp ユーザー名：自分のユーザー名(半角英字) パスワード：自分のパスワード(同上) の通りに設定して頂ければ問題ないはずです。 ホストアドレスを入力する際に、 ftp://web1.nazca.co.jp/ の場合と、 web1.nazca.co.jp を単独で入れる場合がありますが、他のサービスでは問題なく動いていると いうことですので、ちょっと現象の再現が難しい状況でおります。 ---------------------- 先にも記載しましたが、他のHPスペース利用ユーザーからは特に問い合わせは ありませんし、FTP接続ログを検証しましても問題なく接続されておりますので、 利用環境の一つ一つを検証する必要があるかもしれません。 まず、「接続するとエラーが出る」とのことですので、そのときの エラーメッセージを転記して頂けますでしょうか。または、エラー発生時の 画面のスクリーンショットを当方にメールで添付して頂いても構いません。 もう一つ、FTPソフトをお使いとのことですので、お使いのソフト名も ご記載下さい。