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■--先日のサーバメンテナンス後からhpがおかしくなりました。
>>> 2r3    [mail]   [home]      .. 2005年10月20日 18:52   No.[1790001]

●実際に問題が発生しているURL:http://web1.nazca.co.jp/hp/teru2r/
●使用しているOS及びバージョン:winxphomesp2
●使用しているブラウザ及びバージョン:ie6sp2
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
 先日確か19日でしたか貴社においてサーバメンテナンスを行われたかと思いますが、それまで正常に表示されていたFLASHがその後表示されなくなりました。
 具体的には、ホーム(index.HTMLのある)ディレクトリにあるlicence01.swfが同ディレクトリ上の01.jpgを呼び出すはずなのですが、01.jpgが全く表示されない状態になっています。
 これまではちゃんと表示されていたので、何が原因なのかさっぱり見当がつきません。
 

●問題解決のために試してみた事:
自PCのホームページビルダー上で試したところ、FLASHはちゃんと表示されるので、再度、ftpで全ファイルをUPしましたが、やはりちゃんと表示されません。

すみませんが、何か解決方法があれば教えていただきたいと思います。宜しくお願いします。

 


>>> 桃          .. 2005年10月20日 22:36   No.[1790002]
●実際に問題が発生しているURL:http://web1.nazca.co.jp/musictops/yuzu.html
すみません、私も同じようなことが起きているんです。
サーバーメンテナンス後、画像などが正しく表示されなくなってしまったんです。
ですが他の人のパソコンだとそのようなことは起こってないみたいなので、
もしこちらの都合なら申し訳ありません。
何か解決法はあるのでしょうか、お願いします。

●問題解決のために試してみた事:
ファイル名などはチェックしたつもりです。


>>> webmaster    [mail]      .. 2005年10月20日 23:59   No.[1790003]
>2r3 様

確かに、弊社の別サーバにアップしたところ問題なく表示されて
いました。
サーバのバージョンに依存する関数を使われているのかもしれませんが、
不特定多数が利用するサーバということもあり、バージョンアップの際に
外部直リンクなどの制御も加えたため、細かいところに制限がかかって
いる可能性もありえます。

----
>桃様
こちらからは特に問題なく見えています。
(一部、そちらのローカルPCを指定されて×マークになっている画像は
あります)
http://www.nazca.co.jp/main-data/support/cache.html
これを参考に、PCのキャッシュ周りを整理してみてください。


>>> webmaster          .. 2005年10月21日 03:08   No.[1790004]
とりあえず、当方にて心当たりのある箇所を調整致しました。
これで表示されるようになったと思います。
(ネットワークセキュリティにまつわる部分のため、詳細説明は
割愛致します)


>>> 2r3    [mail]   [home]   .. 2005年10月21日 06:34   No.[1790005]
本日、確認したところ、ちゃんと表示されるようになっていました。迅速な対応、大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。


>>> 桃          .. 2005年10月21日 23:57   No.[1790006]
今日見たんですが直っていました。いろいろとありがとうございました。


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