無料ＨＰの登録削除のために、管理画面から“アカウントを削除する”を選んでも認証エラーで登録の削除をすることが出来ません。 　管理画面に入れるのだから、ＩＤとパスワードはあっていると思うのですが、何度やっても“・認証エラーが発生しました。ログインID/PWをご確認ください。”と表示されてしまいます。 　いったいどうしたらよいのでしょうか？

>>> ひよ          .. 2005年06月29日 19:26   No.[1703002] もしかしたら同じ問題ではないでしょうか？ ↓ http://www.nazca.co.jp/main-data/support-bbs/hatenaman.cgi?action=view&disppage=1&no=7657 大文字と小文字が間違っていても管理画面には入れるようなので… 確認してみては。

>>> ｆａｌｕ          .. 2005年06月29日 19:42   No.[1703003] 　ありがとうございます。 　何度も確認して打ち込んでいるのですがエラーになってしまうのです。パスワードの再確認もしてみたのですがどうにもならず困ってしまっています。 　サイトの放置はしたくないのでなんとかしたいのですが・・・。もし他の原因に心当たりがありましたら教えていただきたいと思います。

>>> Undefined       [home]   .. 2005年06月30日 22:11   No.[1703004] サーバデータなどのエラーかもしれませんね。 もしホームページマネージャやＦＴＰにログインできるのでしたら、 全ファイルを削除すればサイトを削除したのと同じ状態にできますから、 さしあたりそのようにしてはどうでしょうか。 登録そのものの削除は、ナスカwebmasterさんに直接お願いすれば、 ナスカ側での個別削除に応じてもらえるはずです。 メールにて、登録ＩＤとサイトＵＲＬ、登録メールアドレスなどの情報を明記し、 ログインできない状況を詳しく説明したうえで、アカウント削除を 依頼すれば良いと思います。 （ナスカwebmasterさん宛のメールアドレスはユーザーサポートのページ （http://web1.nazca.co.jp/comm.html）にリンクがありますよ）

>>> ｆａｌｕ          .. 2005年07月01日 14:01   No.[1703005] ありがとうございます。 そのようにしてみます。