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■--移行時にレスの一部が消えてしまいました
>>> めぐみ       [home]      .. 2005年06月07日 02:08   No.[1681001]

●実際に問題が発生しているURL:http://bbs1.nazca.co.jp/1/sakuhin/index.html
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

先日旧バージョンから新バージョンへ乗換をしましたが、レスの一部が消えてしまっているとの指摘をいただきました。指摘してくださった方のレスも消えているものと残っているものがあったり、子記事が中抜けになるなど、みる限り規則性がつかめませんでした。
今回レス上げ機能をつかう、を選択していますが、その影響でデータの一部が壊れたということなのでしょうか。

また、旧版でレスに自動的に「re」で親記事タイトルが入りましたが、新版ではその機能はないのでしょうか(入らないのは25文字の文字制限があるからなのかと思ったのですが、こちらを変更することは可能ですか?)。

お手数ですが教えていただければ幸いです。


>>> webmaster          .. 2005年06月07日 02:18   No.[1681002]
データの移行を実施されたのはいつ頃でしょうか?

リリース直後、データコンバートの一部に不具合を見つけましたので
こちら改良しました。
もしデータコンバートでレスデータが消失してしまった場合、
よろしければ再度コンバート登録を試してみてください。


>>> めぐみ       [home]   .. 2005年06月07日 02:34   No.[1681003]
●実際に問題が発生しているURL:
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:

お返事ありがとうございます。ちなみにコンバートをしたのは6/5です。
旧版を削除してしまったので、コンバートができない状態です。


>>> webmaster    [mail]      .. 2005年06月07日 03:13   No.[1681004]
お客様側にてデータ削除された場合、バックアップシステムに元データが
残っている場合は消失分を戻すことも出来るのですが、基本的に
バックアップはハードウェア破損対策用途のために1-2日で上書き
されてしまいます。
この場合、データを復帰させることは不可能です・・・。

お話を伺う限り時間が経っておりますためなんとも言えませんが、
念のためURLをお教え頂ければ、復帰可能かどうか確認致します。
メルアド記載しておきますので、よろしければメールお送り下さい。


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