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■--HPの編集が出来なくて困っています
>>> ayaka             .. 2005年05月01日 02:59   No.[1633001]

こんばんは、いきなりのレス失礼します。
数日前からHPマネージャーにアクセスできず困っております。
ナスカのHPからログインは出来るのですがHPマネージャーをクリックするとサーバーが見つかりませんと出てしまいます。
これは、うちのパソコンが悪いのでしょうか?
インターネットの履歴を消したりキャッシュを削除しても駄目なのですが・・・(汗)


もし有効な手段や同じような例・対処法、ご意見がありましたら教えてくださるとありがたいです。
よろしくお願いします。


>>> ayaka          .. 2005年05月03日 19:36   No.[1633002]
過去ログに似たような事がありました、失礼致しました。

そのご返答に

bodyタグの閉じ忘れなどで、HPマネージャが正しくファイルを
読み込めなくなると発生する現象です。
FTPを使ってお心当たりのあるファイルをダウンロードして頂き、
正しくタグを設定してアップロードした後、再度ご確認下さい。

とありましたので早速試してみたいと思ったのですが
正しくタグが設定出来たとしましてもメニューからHPマネージャーを
クリックしたその次の画面がまっ白になってしまうので
アップロードも出来ない状態なのですが一体どこからアップロードすればよいのでしょうか?








>>> Koo          .. 2005年05月04日 13:18   No.[1633003]
HPマネージャが使えない状態なら、FTPソフトを使用するしかないですね。
サイトそのものはちゃんと表示できるんですよね?
でしたら、
 ブラウザからソースを保存
 →メモ帳などでタグを正しく編集
 →FTPソフトでアップロード
で、不具合解消できるのでは。


>>> ayaka          .. 2005年05月13日 20:44   No.[1633004]
編集できました!
kooさまありがとうございました!


>>> 太郎          .. 2005年06月06日 11:57   No.[1633005]
●実際に問題が発生しているURL:http://web1.nazca.co.jp/hp/4ge/
↑これの管理画面です。
●使用しているOS及びバージョン:MAC OS9.2
●使用しているブラウザ及びバージョン:Internet Explorer 5.1
●使用しているCPUの種類:G3 300MHz
●使用しているメモリの容量:769M
●使用しているプロバイダ:TEPCO
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:数日前から急に管理画面にアクセス出来なくなりました。
以下のエラーメッセージが出ています。


Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmasternazca.co.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.



●問題解決のために試してみた事:


>>> 太郎          .. 2005年06月06日 12:10   No.[1633006]
申し訳ありません。
新たにスレッド立ち上げた方がよろしいでしょうか?


>>> webmaster          .. 2005年06月06日 13:01   No.[1633007]
こちらで確認する限り、特に問題はないようです。
セキュリティソフトをお使いの場合、弊社ドメインを許可してみてください。


>>> 太郎          .. 2005年06月06日 17:37   No.[1633008]
ありがとうございます。
しかしセキュリティソフト等は使用してないのですが...?


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