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■--新しいメールアドレスでのパスワード再発行について
>>> とらママ       [home]      .. 2004年11月30日 19:16   No.[1522001]

●実際に問題が発生しているURL:http://dl.nazca.co.jp/prog/dl_ver2.phtml?id=torasuke
●使用しているOS及びバージョン:
●使用しているブラウザ及びバージョン:
●使用しているCPUの種類:
●使用しているメモリの容量:
●使用しているプロバイダ:ocn
●使用している回線速度:
●表示されるエラーメッセージ及び現象:
●問題解決のために試してみた事:過去ログを見ました。

日記を借りている者ですがメールアドレスを新しいのに
変えた上にパスワードのあったメールを
リカバリーの際に消してしまい管理に入れなくなりました。
再発行は前のメールアドレスじゃないと無理ですし。

過去ログを見るとみんな未解決なのですが
どうすればパスワードを入手できるのでしょうか?


よろしくお願いします。




>>> ひよ          .. 2004年11月30日 20:59   No.[1522002]
同様の事例(メールアドレスを変更したためにパスワード再発行ができない)は過去ログにいくつかありますが、どれも『ナスカのwebmaster様に直接メールでお願いするしかない』という結論になっていたと思います。
(日記以外の、掲示板などでも同様です)

以前の(登録していた)メールアドレス、現在使用できるメールアドレス、日記のURL、など必要な事項を詳しく書いて、メールで対処をお願いしてみると良いのではないでしょうか。
連絡先は『日記帳の質問集(http://dl.nazca.co.jp/data/diaryfaq.html)』辺りに載っています。


>>> とらママ       [home]   .. 2004年12月03日 07:57   No.[1522003]
お返事が遅くなりました。
やはり直接メールしかないですよね。

どうもありがとうございました。


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