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5月28日の夜にアカウント情報でメールアドレスを変更したのですが 30日になってもまだパスワードが送信されてきませんでした。
前のパスワードでログインしようとしてもできないので 多分新しいパスワードが送られてくるのではないかと思うのですが もしかして変更する時に間違ったメールアドレスで変更してしまったのではと思い、30日に正確なメールアドレスとユーザー名、旧パスワード、変更日時をメール送信しました。
6月11日現在まだ新しいパスワードが送られてきません。 どのくらい日数がかかるものなのでしょうか? このまま待っていていいのかどうかも分からず、更新もできない状態です。なにかアドバイス頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。
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